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CAPACITACION INICIAL - MARKETING Y VENTAS ONLINE

CAPACITACION INICIAL - MARKETING Y VENTAS ONLINE

La capacitación está orientada a fortalecer las competencias del personal en las áreas administrativa, logística y contable, con el objetivo de optimizar los procesos internos, mejorar la gestión operativa y asegurar el cumplimiento de los estándares de la empresa.

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Responsible ADMINISTRADOR - MALL TELLO EXPRESS
Last Update 21/09/2026
Completion Time 3 hours 52 minutes
Members 1
Basic
  • Inducción a la Empresa
    3Lessons · 25 min.
    • SOMOS GRUPO TELLO
    • ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
    • CATEGORIAS DE PRODUCTO
  • Procesos Operativos
    11Lessons · 50 min.
    • FLUJOGRAMA GENERAL
    • FLUJOGRAMA COMERCIAL Y POST VENTA
    • FLUJOGRAMA DE ENTREGAS DE PRODUCTOS
    • FLUJOGRAMA DE VENTAS TIENDA
    • FLUJOGRAMA DE RECEPCION DE PRODUCTOS
    • FLUJOGRAMA COMPRAS ENTRE EMPRESAS
    • FLUJOGRAMA COMPRAS LIMA - BARRANCA
    • DIAGRAMA DE RRHH
    • FLUJOGRAMA CONTABLE
    • FLUJOGRAMA DE VENTAS ONLINE
    • PROGRAMA DE FIDELIZACION
  • Procesos ERP
    20Lessons · 13 min.
    • FLUJOGRAMA GENERAL ADMIN ODOO - ERP
    • VIDEO - PUNTO DE VENTA - CLIENTE
    • VIDEO - MODULO DE VENTAS - CLIENTE
    • VIDEO - CONTRATO DE SEPARACION
    • VIDEO - RECIBO DE CAJA
    • VIDEO - BUSQUEDA DE INVENTARIO
    • VIDEO - COMPRA PROVEEDOR EXTERNA
    • VIDEO - COMPRA Y VENTA ENTRE EMPRESAS
    • VIDEO - DEVOLUCION DE PRODUCTO
    • VIDEO - REEMBOLSO
    • VIDEO - CAMBIO DE PRODUCTO
    • VIDEO - TABLERO DE PROYECTO
    • VIDEO - WHATSAPP
    • VIDEO EXPORTAR INVENTARIO
    • REGISTRO DE ASISTENCIAS
    • VIDEO CULQUI
    • USO POS TARJETA
    • USO POS YAPE
    • TELEFONIA IP ZADARMA
    • MANUAL SUPER PUNTOS GRUPO TELLO.pdf
  • Procesos Pagina Web
    4Lessons · 9 min.
    • EMBUDO VENTAS ONLINE
    • VIDEO - PRODUCTO SIMPLE
    • VIDEO - PRODUCTO VARIABLE - WORDPRESS.mp4
    • CAMBIAR IMAGEN DE BANNER DE PAGINA WEB .mp4
  • Políticas de Grupo Tello
    10Lessons · 1 hr 30 min.
    • POLITICA DE PRECIOS Y MINIMOS.pdf
    • POLITICA DE ATENCION AL CLIENTE
    • POLITICA DE RECLAMOS
    • POLITICA DE DESCUENTOS
    • POLITICA DE GARANTIAS
    • POLITICA DE COMUNICACION
    • PAGADOS PENDIENTE DE RECOJO
    • POLITICA DE SANCIONES
    • POLITICA DE VESTIMENTA
    • LIBRO DE RECLAMACIONES
  • Normas y Roles
    2Lessons · 45 min.
    • ROL DEL TRABAJADOR
    • MARKETING