CAPACITACION INICIAL - ADMINISTRACION LOGISTICO Y CONTABLE

La capacitación está orientada a fortalecer las competencias del personal en las áreas administrativa, logística y contable, con el objetivo de optimizar los procesos internos, mejorar la gestión operativa y asegurar el cumplimiento de los estándares de la empresa.

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Responsable	ADMINISTRADOR - MALL TELLO EXPRESS
Última actualización	04/05/2026
Tiempo de finalización	3 horas 20 minutos
Miembros	1

Curso
Reseñas

Básico

Inducción a la Empresa

3Lecciones · 25 min
- SOMOS GRUPO TELLO
- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
- CATEGORIAS DE PRODUCTO
Procesos Operativos

10Lecciones · 50 min
- FLUJOGRAMA GENERAL
- FLUJOGRAMA COMERCIAL Y POST VENTA
- FLUJOGRAMA DE ENTREGAS DE PRODUCTOS
- FLUJOGRAMA DE VENTAS TIENDA
- FLUJOGRAMA DE RECEPCION DE PRODUCTOS
- FLUJOGRAMA COMPRAS ENTRE EMPRESAS
- FLUJOGRAMA COMPRAS LIMA - BARRANCA
- DIAGRAMA DE RRHH
- FLUJOGRAMA CONTABLE
- FLUJOGRAMA DE VENTAS ONLINE
Procesos ERP

13Lecciones · 5 min
- FLUJOGRAMA GENERAL ADMIN ODOO - ERP
- VIDEO - PUNTO DE VENTA - CLIENTE
- VIDEO - MODULO DE VENTAS - CLIENTE
- VIDEO - CONTRATO DE SEPARACION
- VIDEO - RECIBO DE CAJA
- VIDEO - BUSQUEDA DE INVENTARIO
- VIDEO - COMPRA PROVEEDOR EXTERNO
- VIDEO - COMPRA Y VENTA ENTRE EMPRESAS
- VIDEO - DEVOLUCION DE PRODUCTO
- VIDEO - REEMBOLSO
- VIDEO - CAMBIO DE PRODUCTO
- VIDEO - TABLERO DE PROYECTO
- VIDEO - WHATSAPP
Políticas de Grupo Tello

8Lecciones · 1 h 15 min
- POLITICA DE ATENCION AL CLIENTE
- POLITICA DE RECLAMOS
- POLITICA DE PRECIOS
- POLITICA DE GARANTIAS
- POLITICA DE COMUNICACION
- POLITICA DE SANCIONES
- POLITICA DE VESTIMENTA
- LIBRO DE RECLAMACIONES
Normas y Roles

2Lecciones · 45 min
- ROL DEL TRABAJADOR
- ADMINISTRACION